A rejtélyes Z generáció című könyve nagy sikert aratott, különösen a munkahelyi generációs különbségekről szóló fejezetek miatt. Ön hogyan látja a különböző generációk együttműködését a mai munkahelyeken?
A munkahelyeken ma négy különböző generáció dolgozik együtt: a babyboomer, az X, az Y és a Z generáció tagjai. Ezek a nemzedékek teljesen más szocializációs elvek alapján nőttek fel, más tartalmakat fogyasztottak, és eltérő technológiai környezetben nőttek fel és élik az életüket. Emiatt természetes, hogy konfliktusok is kialakulnak közöttük. Egy globális felmérés szerint a munkahelyi problémák fő oka a generációs különbségek, melyek a válaszadók 42 százaléka szerint a legsúlyosabbak.
A könyvében említi, hogy a generációs különbségek nem újkeletűek, mégis mostanában különösen nagy a szakadék köztük. Mi okozza ezt?
A generációs különbségek mindig is jelen voltak, de a technológiai robbanás és az internet elterjedése jelentősen mélyítette ezt a szakadékot. Az információhoz való hozzáférés, a kommunikáció módja, és a munka világához való hozzáállás mind olyan területek, ahol a generációk nagyon eltérő tapasztalatokkal rendelkeznek. Például míg egy X vagy babyboomer generációs munkavállaló évtizedek óta e-mailezik, a Z generáció számára ez egy idegen eszköz, gyakran a munkahelyen tanulja meg, hogyan kell használni.
Ön szervezeti tréningeket is tart a generációtudatos vezetésről. Milyen kihívásokkal szembesülnek a vezetők a különböző generációk irányításakor?
A generációtudatos vezetés ma elengedhetetlen a sikeres cégműködéshez. A vezetőknek tisztában kell lenniük azzal, hogy az egyes generációk más-más motivációkkal, munkastílusokkal és kommunikációs igényekkel rendelkeznek. A céges tréningjeimen gyakran találkozom olyan vezetőkkel, akik nehézségekkel küzdenek a Z generációs munkatársak beillesztésével és motiválásával. Fontos, hogy a vezetők megértsék, milyen értékeket képviselnek a különböző generációk, és ennek megfelelően alakítsák ki a munkahelyi környezetet, illetve a kormenedzsmentet is említenem kell, figyelni a bizonyos életszakaszokkal együtt járó kihívásokra is.
Vezeti a Z-énidőm podcastsorozatát is, ahol többek között influenszerekkel és ismert szakemberekkel beszélget fiatalokat érintő kérdésekről, mint például az online függőségek, a mesterséges intelligencia hatásai vagy a stresszbetegségek. Hogyan járul hozzá ez a podcast ahhoz, hogy jobban megértsük a Z generáció kihívásait?
Mélyebben bele tudunk merülni a Z generáció mindennapi kihívásaiba. A podcast epizódjaiban olyan kérdéseket tárgyalunk, amelyek közvetlenül érintik a fiatalokat, és gyakran alulreprezentáltak a nyilvános diskurzusban. Beszélgetőpartnereim között influenszerek és neves szakemberek is szerepelnek, akik saját tapasztalataikkal és szakértelmükkel gazdagítják a beszélgetéseket. Ez a sorozat nemcsak a fiataloknak, hanem a szülőknek, tanároknak és vezetőknek is hasznos, mert segít megérteni, hogy a fiatalok milyen hatásokkal szembesülnek nap mint nap.
Az előítéletek mennyire befolyásolják a generációk közötti együttműködést?
Nagyon is! Az előítéletek komoly akadályt jelenthetnek a hatékony együttműködésben. Nagyon kevéssé van fókuszban a munkahelyen, kevés a képzés erről. Sok munkatárs és vezető is van, aki például úgy véli, hogy a Z generáció türelmetlen, nem tiszteli a hierarchiát, és inkább a saját érdekeit helyezi előtérbe. Azonban ezek az általánosítások nem feltétlenül igazak, és ha a vezetők ezen sztereotípiák alapján ítélnek, azzal jelentős potenciált veszíthetnek el. A tréningjeimen megnézzük, mit kezdhetünk ezekkel az előítéleteinkkel.
A könyvében szó esik a Homo globalis koncepcióról is. Hogyan érinti ez a globális generáció a munkahelyeket?
A Homo globalis kifejezés arra utal, hogy a Z generáció az első igazán globális nemzedék, amelyet a globalizáció és az internet formált. Ez a generáció már nem kötődik szorosan egy adott kultúrához vagy helyhez, hanem globális élményeket és tartalmakat fogyaszt. A munkahelyeken ez azt jelenti, hogy a Z generációs munkavállalók globális perspektívával rendelkeznek, és elvárják, hogy a munkahelyi kultúra is reflektáljon erre. Ez komoly kihívást jelent a vezetők számára, akiknek meg kell találniuk a módját, hogy hogyan integrálják ezt a globális látásmódot a helyi munkahelyi kultúrába.
Hogyan segíthetnek a céges tréningek a vezetőknek abban, hogy jobban megértsék és kezeljék a generációs különbségeket?
A tréningek során a vezetők betekintést nyerhetnek a különböző generációk világába, megérthetik azokat az értékeket és motivációkat, amelyek meghatározzák a munkavállalók viselkedését. Emellett gyakorlati eszközöket is kapnak arra vonatkozóan, hogyan kommunikáljanak hatékonyan, hogyan kezeljék a konfliktusokat, és hogyan motiválják a különböző generációkat. Fontosnak tartom kiemelni, hogy a tréningek angolul és magyarul egyaránt elérhetők, és mindig cégspecifikusan alakítom ki őket, előzetes egyeztetés alapján. Van, ahol például stratégiai tervezés is része a folyamatnak. A tréningek során a résztvevők nemcsak egymástól tanulnak, hanem saját hibáikból is, tabumentes légkörben, ahol bátran kérdezhetnek és megoszthatják tapasztalataikat. Ezen túlmenően utánkövetést is biztosítok, így a résztvevők támogatást kapnak a tréning utáni időszakban is, nem engedem el a kezüket, nem csak egy élményt, egy inspiráló előadást kapnak. A generációtudatos vezetés kulcsa a rugalmasság, a nyitottság és az egyéni különbségek tiszteletben tartásában való hiteles vezetői példamutatás, szerep kialakítása, megerősítése is.
