A munka világában egyértelműen alapkövetelmény, de az oktatásban is komoly előny a magabiztos kommunikáció. Az állásinterjúkon, vizsgákon, prezentációk, vagy akár csapatmunka alkalmával tagadhatatlanul fontos szerepe van annak, hogyan tud valaki másokat megszólítani, érthetően és hatásosan érvelni, vagy akár egy kihívást jelentő helyzetet kezelni.
Aki már diákként megtanulja kezelni a lámpalázat, érthetően strukturálni a mondanivalóját és mindazt érdekesen és figyelemfelkeltően is képes előadni, az nemcsak az egyetemi évek alatt lesz sikeresebb, de magabiztosabban és hatékonyabban léphet be a munkaerőpiac világába is.
Mindenki elvárja, senki nem tanítja?!
Egy 2024-es nemzetközi felmérésben a munkaadók 96%-a a kommunikációs készségeket tartja a legfontosabb készségnek pályakezdőként, ezzel megelőzve a digitális ismereteket és az együttműködési készséget is. Mindemellett a Linkedin friss munkaerőpiaci jelentése is arra erősít rá, hogy a kommunikációs készség az egyik leginkább keresett kompetencia, függetlenül attól, hogy valaki mérnök, HR-es vagy projektmenedzser lesz-e. Ugyanakkor a munkáltatók kevesebb mint fele érzi úgy, hogy a frissdiplomások valóban birtokában vannak ennek a kompetenciának.
Bár az iskolákban egyre több a prezentációs helyzet, az önálló megszólalások gyakran inkább stresszforrásként jelennek meg, mint fejlődési lehetőségként. Kevés az olyan alkalom, ahol a fiatalok biztonságos közegben gyakorolhatják, hogyan fejezzék ki magukat hatásosan, hogyan kezeljék a lámpalázat, vagy például hogyan használják tudatosan gesztusaikat és hanghordozásukat. Márpedig ezek a készségek nem egyik napról a másikra alakulnak ki: gyakorlás, visszajelzés és bátorítás szükséges hozzájuk.
Amennyiben ez hiányzik, a fiatalok sokszor csak a munka világában szembesülnek azzal, hogy egy jól megfogalmazott gondolat önmagában nem elég: elveszik az ereje, ha nem tudják hatékonyan átadni másoknak.
Bárki válhat magabiztos előadóvá
A magabiztos fellépés, a hatásos érvelés és az emlékezetes megszólalás sokáig velünk született adottságként élt a köztudatban. Szerencsére ma már tudjuk, hogy ezek a készségek tanulhatók, fejleszthetők, sőt, hasonlóan a nyelvtanuláshoz, minél korábban kezdünk el velük foglalkozni, annál természetesebbé válnak.
Ráadásul, ahogyan azt a University at Buffalo School of Management kutatása is megerősíti, a kommunikációs készségek megbízhatóan előrejelzik, ki válik csapatvezetővé a munkahelyeken. Ez a tanulmány hangsúlyozza, hogy nem az extrovertáltság, hanem a hatékony kommunikáció tesz valakit sikeres vezetővé.
Érdemes biztonságos környezetben elkezdeni a gyakorlást
A kommunikációs készségek fejlesztése ma már tehát nem csak azoknak fontos, akik kamerák vagy mikrofonok előtt képzelik el karrierjüket. Már a gimnáziumban egy felelés alatt, később az egyetemen egy szóbeli vizsgán, egy állásinterjún, vagy azokban a helyzetekben, amikor mások előtt kell képviselnie magát egy fiatalnak, komoly előnyt jelent, ha van gyakorlata és tudatossága ezekkel a szituációkkal kapcsolatban, és vannak eszközei, hogy a legjobbat tudja kihozni magából.
A cikk eredetileg a Női Váltó oldalán jelent meg.
(Kiemelt képünk illusztráció, forrás: Adobe Stock)
