Mi a motiváció? Hogyan motiváljak vezetőként? Én hogyan legyek folyamatosan motivált?
Sokszor fordulnak hozzánk vezetők azzal, hogy segítsünk nekik abban, hogy hogyan motiválják a kollégáikat. És jön ismét a kérdés. Oké, mi is valójában a motiváció?
A motiváció az az emberi belső hajtóerő, amely arra a sajátos, egyéni viselkedésre és cselekvésre ösztönöz, mely önnön vágyunk kielégítésére, céljaink elérésére fókuszáltat bennünket.
Azt már tudjuk, hogy a motiváció lehet külső és belső. Külső az, amikor az adott személytől független, külső személy, történés, jutalom, fizikális eredmény mozgat.
A belső motiváció az adott személyből fakad és többnyire erőteljesebb az előre vivő hatása, mint a külső motivációnak, így a teljesítményre és a minőségre is nagyobb a befolyása.
Gyere, jól megmotivállak!
Minél több az elégedett, motivált munkatárs a cégnél, annál sikeresebbé és eredményesebbé válhat a szervezet.
Ennek eléréséhez és fenntartásához nélkülözhetetlen a jól átgondoltan kialakított ösztönző rendszer, az anyagi és a nem anyagi eszközök megfelelő mennyiségű és arányú használata.
Az, hogy ezek rendelkezésre állnak egy szervezetben, még nem jelenti azt, hogy motiváltak lesznek a kollégák és ez az állapot fenntartja magát.
A vezető szerepe
Elengedhetetlen a hosszú távú sikerek és eredményesség eléréséhez a vezető inspiráló működése.
Az inspiráló vezető rendelkezik azzal a képességgel, hogy a vele együttműködő munkavállalók megtalálják és életben tartsák saját belső motivációjukat.
És jön ismét a kérdés. Oké, mi is valójában az inspiráció?
Nézzük meg, hogy milyen annak a vezetőnek a működése, aki inspirálóan tud hatni.
Középpontban az ember
Az inspiráló vezető ismeri, összehangolja és transzparensen képviseli a szervezet és a csapat miértjeit. Teszi ezt folyamatosan, a működése részeként, írásban, szóban, tudatosan a csapat szeme előtt tartva a célokat. Kiemelten fontos ez mindig, különösképpen akkor, ha nehézségek, elakadások jönnek szembe a csapattal. Ilyenkor érdemes visszatérni ismét az alapokhoz, elővenni a miérteket és láttatni a kollégákkal a cél felé vezető következő lépéseket.
Az inspiráló vezetőnél ér hibázni. Jó, ha ebben is példamutató és felvállalja a csapat előtt saját hibáit is, ösztönözve ezzel a munkatársakat arra, hogy ez a normál emberi működés része. Így épül a bizalom és kialakulhat a nyílt, őszinte kommunikáció színtere. Ez a felhatalmazás elősegíti a fejlődést, hiszen mind tudjuk, hogy tapasztalati úton lehet a leghatékonyabban tanulni.
Az inspiráló vezető működésének része a visszajelzés adása és a kérése is. A teljesítmény értékelő beszélgetéseken túl rendszeresen leül munkatársaival négyszemközti beszélgetésekre, melyek a kollégák erősségei mellett a bennük rejlő lehetőségekre is irányulnak, felvázolva közösen egy jövőbeni fejlődési irányt. És igen, jó esetben ebben is transzparens a vezető. Ő is kér visszajelzést arra vonatkozóan, hogy mi az, amit jól csinál és melyek azok a területek, ahol van még benne potenciál. Az inspiráló vezető védekezési kényszer nélkül fogadja a kollégái visszajelzését, figyelve a folyamatban a partneri viszony megtartására.
Az inspiráló vezető ismeri és alkalmazza a coaching szemlélet és működés eszközeit. Meghallgatja munkatársait, észleli és érti a csoportdinamikai jelenségeket és a csapat igényeinek és képességeinek megfelelően reagál.
Az inspiráló vezető elismeri munkatársai eredményeit, sikereit, fejlődését. Teszi ezt úgy, hogy az elismerést nem követi semmi „de”. Tisztán és egyértelműen kommunikál. Fókuszában munkatársai állnak úgy, hogy a közöttük lévő kapcsolódásnak nem áll útjába saját egója.
A jó vezető úgy inspirálja kollégáit és csapatát, hogy ők közben lehetőséget kapjanak saját belső motivációjuk megtalálására és a fejlődésre.
