hero
Laczai Róbert
Becsült olvasási idő: 3 perc
Érdemes felkutatni a legjobbakat, mert a tehetségek megtalálása hosszú távú szervezeti érdek

A szervezetek minőségi változásának egyik kulcskifejezése a tehetség. Ők azok, akik – legalábbis feltételezések szerint – az ismert gyakorlatok pontos végrehajtása mellett kellő érzékenységgel, bátorsággal és főként képesség tartalékokkal rendelkeznek a megújuláshoz vagy a piaci helyzet megtartásához. Az alkalmazkodásban, még jobb esetben iránymutatásban valami olyat tudnak, amit mások nem. 

A tehetségprogramok tervezésekor a nehézséget épp az jelenti, hogy olyan jövőbeli változásokhoz keresünk dimenziókat, amikről még nem tudunk pontosat, így azt is nehéz megmondani, hogy miben kellene a tehetségeknek kitűnniük. Így jobb híján a jelenlegi fogalom és elváráskészlettel indulunk el, amik leginkább a jelenlegi elvárásokat fedik le. Ezzel párhuzamosan gyakran olyanok kerülnek be a tehetségprogramokba, akik a jelenlegi elvárások mentén teljesítenek kiválóan. Ez alapján persze Edison, Yeats, Flaubert vagy épp Anatole France nevét sem ismernénk, hiszen mindannyian alulteljesítők voltak saját területük megtalálásáig. Sok tehetségelméleti szakirodalom ír a kiváló teljesítményhez kapcsolódó magatartásról, illetve az ezt befolyásoló személyiségjellemzőkről. Ám ahogy ez Csíkszentmihályi Mihály eredeti (flow) kutatásából is kiderült, ezek a jellemzők nagyon különbözők lehetnek, területtől, környezettől, társadalomi helyzettől függően. 

Klasszikus jelenség, amilyennel sok programban találkoztunk már, hogy a szervezetek a tehetségprogramban részt vevőktől egyszerre várják el, hogy kiszámíthatatlanul magas potenciált, eredetiséget hozzanak, ugyanakkor a szervezeti összes keretet, szabályt nagyon pontosan tartsák. 

Gyakran visszatérő kifejezés ilyenkor az ’alázat’. Egy utánpótlás vagy vezetői programban ez reális elvárás is lehet, ám jellegénél fogva alapvetően megy szembe a tehetség sajátosságával. Gyarmathy Éva (Hátrányban az előny) szemléletes példákkal írja le, hogy a tehetség és a környezet közötti értelmezési feszültségek miből eredhetnek, amik szervezeti viszonyok között épp úgy jelen vannak, mint a hátrányos helyzetű gyermekeknél. Pl.:

TehetségKörnyezet
  • kíváncsi, mindenről szeretné tudni, hogyan és miért így van
  • mindenbe beleavatkozik
  • kérdései szokatlanok
  • ostobaságokat kérdez
  • összefüggéseket talál ott is, ahol más nem
  • pimasz, tiszteletlen, átlépi a kereteket
  • amit a fejébe vesz, meg is csinálja
  • makacs, önfejű, öntörvényű
  • megragad az őt érdeklő dolgoknál
  • csak a saját dolgai érdeklik

Így aztán azok, akik az átlagostól eltérő, akár egy sokkal együttműködőbb, nyitottabb viszonyulást mutatnak – nem szükséges fekete báránynak lenni –, kevésbé simulnak be a szervezetbe és nagyobb eséllyel maradnak ki ezekből a programokból. Egyszerűen azért, mert extra erőfeszítést igényelnek, mert nem érti őket a környezetük vagy épp nem vesznek részt a szervezeti politikában, szétfeszítik a jól ismert és elfogadott játékkereteket.

A tehetségprogramok meghirdetése vagy formális keretek nélküli működtetése döntés kérdése. Amennyiben stabil, kiszámítható piacon kell teljesíteni, úgy talán nincs is rá igazán szükség. A szervezet feladata, hogy mindenkit a saját munkaköri keretei között tartson, s ott kiszámíthatóan teljesítsen, se többet, se kevesebbet. Ha nincs ilyen piaci környezet – van még ilyen egyáltalán? –, úgy kötelessége minden szervezetnek ezeket a tartalékokat kutatni. És miért ne tenné ezt minden munkatársával? Mi az akadálya annak, hogy mindenkire tehetségként tekintsen? 

Azt tudjuk, hogy a tehetségkutatások megneveznek néhány összetevőt, amik alappillérek, mint például az adott területhez tartozó intelligencia dimenzió vagy a motiváció. Ám ezeken az alapokon túl bárkivel lehet együtt utazni a saját tehetségjellemzőinek fejlődési folyamatában. Ehhez azonban fontos lenne felderíteni, hogy pontosan mik is ezek. A vezetői jelölések rendszerének mintájára érdemes lenne azt is felmérni, hogy vajon a munkatársak hogyan tekintenek magukra ebben a kérdésben. 

Antal Imre, egykori televíziós személyiség egyik régi történetének volt a festő barátja szájából elhangzott konklúziója Antal rajztudásával kapcsolatosan – egy formailag pontos, de pont, pont, vesszőcske jellegű mozdony rajz után –, hogy „Látod, tudsz te rajzolni, csak rossz megfigyelő vagy.” 

A tehetség gondozása biztosan megköveteli tehát, hogy:

  • merjünk a jelenben talán még nem fontos képességekkel is dolgozni,
  • a teljesítmény és a hasznosság fogalmát kezeljük szélesebben,
  • fogadjuk el, hogy a tehetség gondozása jellemzően nagyobb befektetés, mint jó képességű végrehajtókat menedzselni,
  • ha a szokásostól eltérő működéssel, viszonyulással találkozunk, fektessünk energiát annak megismerésébe,
  • a motivációnak ne csak a forrását, hanem az irányát is azonosítsuk!

Meggyőződésem, hogy azok a bátor szervezetek, ahol a kötött tehetségprogramok helyett a széleskörben végzett, egyéni képességek feltárására és gondozására helyezik a hangsúlyt, elképesztő versenyelőnyre fognak szert tenni.

A szerző az AT WORK Kft. cégvezetője.

(Borítókép: Unsplash/Louise Viallesoubranne)