A beszélgetést Csikós-Nagy Katalin, a HR-Evolution Kft. ügyvezetője moderálta. A beszélgetés során két kiemelkedő vezető – Dákai Ferenc (Leadec Kft.) és Kalocsai Norbert (Nilfisk, európai operáció vezetője) – osztotta meg történeteit, dilemmáit és napi gyakorlatait. A beszélgetés során nemcsak a válságkezelés vagy a növekedés menedzselése került szóba, hanem az a finom, emberi szövet, amely a megtartás alapját adja: bizalom, figyelem, értékek és következetesség.
Két vezető – két út, egy közös alap: az ember
Dákai Ferenc a Leadec magyarországi ügyvezetőjeként egy több mint ezer főt foglalkoztató, országos lefedettségű ipari szolgáltató céget vezet. Villamosmérnökként indult, majd közgazdasági másoddiplomájával és nemzetközi tapasztalatával mára olyan kultúrát épített, ahol a növekedés nem az emberek kárára, hanem velük együtt valósul meg.
Ahogy fogalmazott:
„A legjobb döntéseink nem azok voltak, amelyek a leggyorsabb megtérülést hozták, hanem amikben benne volt a bizalom és az emberek iránti tisztelet.”
Kalocsai Norbert, a Nilfisk európai operációjának vezetője több mint 25 éve dolgozik az iparban, ebből 19 éve vezetőként. Hosszú pályafutása során multikulturális csapatokat vezetett, és mindig arra törekedett, hogy a szervezet ne csak hatékony legyen, hanem méltó is az ott dolgozók bizalmára.
„Az emberek akkor bíznak benned, ha azt látják, hogy nem csak akkor érdekelnek, amikor baj van”
– mondta.
A mindennapi vezetés ereje
Mindkét vezető hangsúlyozta: az emberközpontúság nem „projekt”, hanem napi működés. A jelenlét, a visszajelzés, az őszinte beszélgetések és a belső karrierutak támogatása az, ami valódi megtartó erővé válik.
Norbert így fogalmazott: „Az egyik legnagyobb sikerélményem, amikor egy kolléga – akár egy másik szakterületről, akár egy másik országból – új pozícióban folytatja nálunk a karrierjét. Ilyenkor nem veszítjük el a tudását és elköteleződését, hanem újra megtaláljuk benne azt az értéket, amit már korábban is képviselt.”
Ferenc pedig rávilágított arra, hogy a vezetői kapcsolódás a legnagyobb befolyásoló tényező:
„Nem vagyok ott minden nap mindenhol, de az emberek tudják, hogy tényleg érdekel, hogy érzik magukat.”
Ezek a gondolatok tökéletes összhangban állnak a Megtartás – Az emberközpontú vezetés ereje című könyv üzenetével, amely szerint: „A vezetők járulnak hozzá legnagyobb mértékben a munkavállalói elkötelezettséghez.”
Nehéz döntések emberséggel
Kalocsai Norbert egy gyárbezárás emberi oldaláról is őszintén beszélt, rámutatva arra, hogy még a legkeményebb döntések is lehetnek tiszteletteljesek, ha valódi figyelem és támogatás áll mögöttük.
„Nem az a kérdés, hogy el kell-e engedni embereket – hanem az, hogy hogyan.”
Ez a hozzáállás is megerősíti: az emberközpontúság nem luxus, hanem vezetői felelősség.
Mit vihetünk magunkkal?
A beszélgetés egyik legerősebb üzenete egy frappáns mondat volt Norberttől: „Az emberek nem gépek – ha úgy bánsz velük, mint gépekkel, el is mennek egy robot mellé dolgozni.”
És egy útravaló Ferenc szavaival, amely minden fiatal (és tapasztalt) vezető számára megszívlelendő: „Ne félj dönteni úgy, hogy közben az embereket is látod. Mert a számok mögött mindig emberek vannak – ha ezt elfelejted, előbb-utóbb a számok is eltűnnek.”
