Ami biztos, hogy 2018-ban a cégek számára még fontosabb lesz a dolgozók jóllétével foglalkozni - írja Jason Fan dolgozói jóllét-specialista. Számos szolgáltatás, program alapul már erre, és nem lepődünk majd meg, ha ezek száma gombamód nőni kezd. De nézzük a 3 alapirányt, ami meghatározza majd az évünket.

1. Mellébeszélés helyett adatvezérelt visszajelzés

Annak ellenére, hogy az „adatvezéreltség” szó már közhelynek számít szinte minden iparágban, a hr területén még mindig tudunk újat mondani ezzel. A „hallgass a megérzéseidre” filozófia felett eljárt az idő, és már nincs több kifogás, hiszen egyre több eszköz áll rendelkezésre ahhoz, hogy nyomon kövessük a különbféle hr-kezdeményezések hatásfokát.   

Miután a piacot elárasztották a dolgozói jóllét növelését célzó szolgáltatók, még nagyobb szükség lesz arra, hogy a hr-szakemberek eszközöket kapjanak a kezükbe a választáshoz. Ezentúl nem lesz elég egy lehengerlő sales-prezentáció, a valós adatokon, visszajelzéseken alapuló mérést, hatásfokot, ROI-t is biztosítani kell.

2. Testre szabott jóllét

A dohányzás-leszoktatás és lépésszámlálás továbbra is fontos sarokkövei lesznek a jóllétet célzó programoknak, de önmagában ez már kevés lesz. A trend abba az irányba mutat, hogy a dolgozóknak, és elsősorban az újonnan munkába álló generációnak ennél többre van szüksége ahhoz, hogy jól érezze magát a bőrében. Alapvető jelentősége lesz annak, hogy egy vállalat biztosítja-e a dolgozók jóllétéhez szükséges széles körű és testre szabott feltételeket. A személyes testre szabás, a perszonalizáció lesz a kulcsa annak, hogy megfogjuk és megtartsuk a fiatalok egyre csökkenő figyelmét.

3. Mi történik a munkahelyen kívül?

A munkavállalói élmény kifejezés összefonódott a munkahelyi jóllét fogalommal. Égető szükséglete a cégeknek az, hogy olyan cégkultúrát alakítsanak ki, ami az összetartozás érzésére és a dolgozói felelősségvállalásra épül. Ennek ellenére, a munkahelyen kívüli élet is nagyon meghatározó a teljes dolgozói jóllétben. (Nézzük csak a jó öreg Maslow piramist). Így a cégeknek ezentúl arra sem árt odafigyelni, hogy a dolgozók a cégek kívüli életükben „jól” legyenek.