hero
Becsült olvasási idő: 3 perc
A segítségnyújtás élménye

Kun-Nagy Klára és Pesti Kornélia a szociális szférában dolgozó vezetők és csapataik számára rendszeresen tartanak vezetőfejlesztő programokat, tréningeket és workshopokat, illetve ingyenes szervezetfejlesztési tanácsadást is nyújtanak. E kezdeményezés önkéntes alapon, szabadidőben történik, és célja a szakmai támogatás mellett az, hogy a résztvevők valódi segítséget kapjanak igényeik szerint. A programok során szerzett tapasztalatok és új kapcsolatok révén a szervezők maguk is sokat tanulnak. Büszkék arra, hogy az együttműködő szervezetek értékesnek érzik magukat és munkájukat a közös munka révén.

Mindenki munkája kiemelten fontos

Rendszeresen tartunk vezetőfejlesztő programokat, tréningeket, workshopokat és támogatunk szervezetfejlesztési tanácsadással szociális szférában dolgozó vezetőket, vezetői csapatokat – díjmentesen, szabadidőnkben, önkéntesen.

Ilyenkor a tudásunkat és az időnket ajánljuk fel önérdekektől mentesen. Bár ez utóbbi nem teljesen igaz, mert a legelső alkalmat követően azonnal rájöttünk, hogy mi mennyit tanultunk, tapasztaltunk a program és az újonnan megismert emberek által. Így a következő eseményekre már ezzel az elvárással megyünk, ami szerencsénkre mindig teljesül.

A legtöbb hozzánk kapcsolódó szervezettel nem csak egy alkalomra szól a megbízatásunk. Rendszerint az első alkalom arra jó, hogy lássák, ahelyett, hogy kitennénk egy pipát abba a rubrikába, hogy erre az évre is letudtuk a CSR programot, azt éljék meg, hogy valós segítséget nyújtunk. A program, amit viszünk, nekik szól, értük történik, az ő szükségleteik és igényeik alapján került összeállításra.

Büszkék vagyunk arra, hogy a velünk együttműködő kórházak, iskolák, óvodák, szociális munkások, gyermekotthonok, alapítványok és egyéb szervezetek kivétel nélkül azt élik meg, hogy számunkra ők fontosak. Fontos a munkájuk, fontos, amit tesznek, fontosak ők maguk.

Ahhoz, hogy ezt a hatást kiválthassuk az általunk támogatott szervezetekből, emberekből, az alábbiak tisztázása és a program megfelelő előkészítése elengedhetetlen:

Milyen tudásodat, szolgáltatásodat tudod felajánlani? 

A saját napi működésed és szakmai munkád számodra evidencia. Annak, aki nem ért hozzá, hatalmas segítséget tudsz nyújtani pusztán azzal, hogy felajánlod ezt a számodra könnyű és evidens munkavégzést, szolgáltatás nyújtást.

Mi a célod az önkéntes programmal?

Addig, amíg rólad szól, elismerést, visszajelzést szeretnél kapni, addig nem feltétlenül lesz számodra sikeres és élvezetes a tevékenység. Érdemes az elején kívülről ránézni a saját elvárásaidra, hogy letisztuljon előtted a saját célod.

Mi a célja az általad támogatott szervezetnek a programmal? 

Ezt érdemes már a legelején tisztázni, mert többnyire a „dobozos” termékek vagy a fiókban lévő programok nem biztos, hogy célravezetőek. A programokat megelőző beszélgetések, interjúk lehetőséget adnak arra, hogy a lehető legközelebb kerülj a támogatott szervezet elvárásaihoz, igényeihez.

Fókuszban az ügyfélélmény

Attól, hogy az ügyfeled az önkéntes program keretein belül nem fizet, attól még ebben a helyzetben ugyan úgy az ügyfeled, elvárásokkal és véleményalkotással. Kezeld hát kiemelten ezeket a programokat, adj hozzá valami pluszt.

Fontos az utókövetés

Ez az, amitől valóban fontosnak fogja magát érezni az, akinek segítséget nyújtottál. Az utókövető beszélgetéseken kiderül, hogy a felek elvárásai mennyire valósultak meg, illetve lehetőséget kapsz a további együttműködésre.

Ne legyenek elvárásaid

Gyakran előfordul, hogy a helyszín, a körülmények, a technikai, kényelmi adottságok nem olyanok, mint amihez hozzászoktál. Erre készülj és innentől minden apróságnak tudsz majd örülni.

Önkéntes programjaink során sokszor találkozunk olyan tevékenységekkel, melyeket tudás és tapasztalat hiányában csak részben tudunk vagy egyáltalán nem tudunk kiszolgálni.

Összeállítottunk nektek egy közel sem teljes listát azokról a tevékenységekről, melyekkel segítséget tudtok nyújtani:

pénzügyi tudatosság fejlesztése 

  • iskolákban
  • gyermekotthonokban

kiber biztonsági tudatosság fejlesztése

  • iskolákban
  • gyermekotthonokban
  • idősek klubjaiban

felolvasás

  • kórházakban
  • idősek otthonaiban

kutyasétáltatás

  • állatmenhelyeken

bármilyen szépségápolás

  • idősek otthonaiban
  • anyaotthonokban
  • gyermekotthonokban

bármilyen számítógépes program képzése (excel használati tréning, outlook használati tréning)

  • kórházakban nővéreknek
  • szociális intézményekben dolgozóknak

angol nyelvi oktatás

  • bárhol, bárkinek

szervezetfejlesztő programok

  • szociális szféra vezetőinek
  • pedagógusoknak

jogi támogatás nyújtása

  • anyaotthonokban

pályaválasztási tanácsadás nyújtása

  • gyermekotthonokban
  • anyaotthonokban
  • iskolákban

gyermekgondozási tanácsadás nyújtása

  • anyaotthonokban
  • leányanya otthonokban
  • gyermekotthonokban

Amint látjátok, sok lehetőség van pro bono tevékenységekre, mi csak párat soroltunk fel, bízunk benne, hogy megjön hozzá a kedvetek. És ha így történik, ne habozzatok, nagy segítséget tudtok nyújtani már pár órányi felajánlott támogató tevékenységetekkel is. 

És ki tudja, hátha közben összefutunk.

Júniusban a HRPOWER-en a „Fenntartható értékteremtés” témakörét járjuk körbe. Ha többre vagytok kíváncsiak és érdekelnek a cikkeink, semmiképpen se maradjatok le, iratkozzatok fel hírlevelünkre!