Nem csupán a fizikai, de a mentális egészség is egyre fontosabb a munkahelyeken

A mentális jóllét egyre fontosabb téma a munkahelyeken, és sok vállalat már tudatosan építi be támogatási rendszereibe. Ugyanakkor van egy munkavállalói csoport, amely gyakran kimarad ezekből a kezdeményezésekből: az idősebb dolgozók.

A jelenlegi 50-es, 60-as éveikben járó generáció olyan időszakban nőtt fel, amikor a lelki problémák tabunak számítottak. Az ő szótárukban sokszor nem szerepelt a „stressz” vagy a „kiégés” fogalma, a nehézségeket belül kellett elrendezni. Sokan még ma is így gondolkodnak, ezért kevésbé ismerik fel saját tüneteiket, és még ritkábban kérnek segítséget. Egy felsővezető így fogalmazott: 

A mentális egészség nem korhoz kötött, de a vállalati reakciók gyakran mégis az életkor alapján különböznek. Sok esetben az a feltételezés él, hogy az idősebb munkavállalók edzettebbek, jobban bírják a nyomást, vagy kevésbé nyitottak a jólléti programokra. Ez azonban nem feltétlenül tükrözi a valóságot.

Különösen fontos lenne felismerni, hogy az idősebb korosztály mentális terhelése nemcsak a munkahelyről ered. Gyakori, hogy párhuzamosan gondoskodnak idős szüleikről és saját gyermekeikről, vagy éppen nagyszülői szerepben is helyt kell állniuk. A megélhetési költségek növekedése, a nyugdíjhoz közeledés és az egészségügyi aggodalmak mind hozzájárulnak a feszültséghez. Emellett sokan úgy érzik, hogy a munkahelyükön egyre kevésbé van rájuk szükség – ez hosszú távon az önbizalmukat is alááshatja.

A statisztikák is figyelmeztetnek: az Egyesült Királyságban a 45–64 éves férfiak körében a legmagasabb az öngyilkossági arány. Ez is azt mutatja, hogy a középkorú életszakasz komoly mentális kihívásokat rejt.

A jelenlegi jólléti programok jellemzően a fiatalabb generációk nyelvén szólalnak meg. Az olyan kifejezések, mint a „burnout”, „reziliencia” vagy „mindfulness” nem biztos, hogy kapcsolódnak az idősebb dolgozók tapasztalataihoz. Az sem mindegy, hogyan és hol kommunikálunk ezekről a lehetőségekről. Az idősebb munkavállalók nem feltétlenül követik a Slack-csatornákat vagy a Teams-felületeket, és nem biztos, hogy szívesen vesznek részt online webináriumokon. A személyes tájékoztatók, nyomtatott anyagok vagy akár telefonos támogatási lehetőségek hatékonyabbak lehetnek számukra.

5 módszer, hogyan segíthetsz az idősebb munkavállalók mentális egészségének megőrzésében:

1. Képezzük ki a vezetőket, hogy felismerjék a figyelmeztető jeleket minden korosztályban

A vezetők sokszor az elsők, akik észrevehetik, ha valaki nehézséggel küzd. Fontos, hogy tudják, mire figyeljenek: visszahúzódás, ingerlékenység, teljesítményromlás vagy testi panaszok mind intő jelek lehetnek. Egy egyszerű, empatikus kérdés – például: „Mostanában kicsit csendesebb vagy, minden rendben?” – sokszor ajtókat nyithat meg. Ehhez viszont a vezetőknek is támogatásra és képzésre van szükségük.

2. Használjunk változatos kommunikációs csatornákat

Nem mindenki olvas Slack- vagy Teams-üzeneteket, és nem mindenki szívesen vesz részt webináriumokon. Érdemes többféle formátumban is tájékoztatni: személyes megbeszélések, nyomtatott anyagok vagy akár telefonos segítség is szóba jöhet. A cél, hogy a támogatás mindenkihez eljusson – kortól függetlenül.

3. Alakítsunk ki személyre szabott támogatási lehetőségeket

A mentális egészség nem oldható meg egyetlen sablonnal. Az idősebb munkavállalók számára hasznos lehet például a nyugdíjtervezéssel, családtagok ápolásával vagy egészségügyi kérdésekkel foglalkozó tanácsadás, illetve a tapasztalatmegosztáson alapuló mentorprogram. A lényeg: a támogatás illeszkedjen a valódi élethelyzetekhez.

4. Teremtsünk biztonságos légkört az őszinte beszélgetésekhez

Sok idősebb dolgozó még mindig úgy érzi, hogy a munkahelyen nem lehet gyengeséget mutatni. Ezért fontos, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol az őszinteséget nem büntetik, hanem támogatják. Ha a vezetők is nyíltan beszélnek saját nehézségeikről, az lebontja a tabukat, és példát mutat.

5. Törjük meg az életkorral kapcsolatos sztereotípiákat

Az idősebb munkavállalókat sokszor rugalmatlannak, technológiaellenesnek vagy túl „erősnek” tartják ahhoz, hogy segítségre szoruljanak. Ezek az előítéletek akadályozzák a beilleszkedést és a támogatáshoz való hozzáférést. Ehelyett érdemes hangsúlyozni a tapasztalat, a bölcsesség és az érzelmi érettség értékét – és világossá tenni: a jóllét mindenkinek jár, kortól függetlenül.

(via HR News)

(Borítókép: Adobe Stock)