Gyorsuló termelékenységnövekedés az AI-nak leginkább kitett iparágakban
2022 óta – amikor a generatív AI széles körben elérhetővé vált – az AI-nak leginkább kitett ágazatokban (pl. pénzügyi szolgáltatások, szoftverfejlesztés) a termelékenység növekedése évről évre gyorsult: 2022-ben 7 százalék, 2023-ban 15 százalék, 2024-ben pedig már 27 százalék volt. Ez közel négyszeres növekedést jelent az induló évhez képest.
Ezzel szemben a mesterséges intelligencia által kevésbé érintett iparágakban (mint például a bányászat vagy vendéglátás) a termelékenységi növekedés lényegében stagnált: 2022-ben 10 százalék, 2024-ben 9 százalék volt.
Az egy alkalmazottra jutó árbevétel 2024-ben az AI-nak leginkább kitett iparágakban háromszor gyorsabban nőtt (27 százalék), mint a legkevésbé érintett szektorokban (9 százalék).
„Az AI képességei már most valódi üzleti értéket teremtenek” – mutat rá Kerekes Antal, a PwC Magyarország cégtársa.
„Az ügynökalapú AI-megoldások vállalati szintű bevezetése azt mutatja, hogy a technológia és a megfelelő szervezeti kultúra kombinációja új lehetőségeket teremt a működés és értékteremtés újragondolására”
– tette hozzá.
A munkahelyek száma növekszik – még az automatizálható szerepekben is
A jelentés adatai cáfolják azt az elterjedt félelmet, hogy az AI csökkentené a munkahelyek számát vagy visszafogná a béreket. 2019 és 2024 között a kevésbé AI-érzékeny munkakörökben 65 százalékkal nőtt a foglalkoztatás, de az AI-nak jobban kitett pozíciókban is 38 százalékos növekedést mértek. Ezeket a munkaköröket két fő kategóriába sorolták:
- Automatizálható szerepek – ahol az AI képes részfeladatokat önállóan elvégezni
- Kiegészíthető szerepek – ahol az AI az ember munkáját segíti, támogatja
Mindkét típus esetében nőtt a munkahelyek száma, a kiegészíthető szerepekben gyorsabban.
Kétszeres bérnövekedés az AI-nak kitett iparágakban
Az AI-nak jobban kitett iparágakban a bérek kétszer olyan gyorsan nőttek, mint a kevésbé érintett szektorokban – mind az automatizálható, mind a kiegészíthető munkakörök esetében. Azok a pozíciók, amelyek AI-készségeket igényelnek, minden vizsgált iparágban bérprémiumot kínáltak – ezek átlagosan 56 százalékkal magasabb fizetést jelentettek 2024-ben, szemben az előző évi 25 százalékkal.
Az ilyen munkakörök száma is gyorsabban nőtt, mint az összes álláshirdetésé: 7,5 százalékkal emelkedtek, miközben az összes hirdetés száma 11,3 százalékkal csökkent 2024-ben.
Kerekes Antal kiemelte:
„Ahelyett, hogy az AI a munkahelyek számának csökkenéséhez vezetne, valójában szinte minden AI-érzékeny munkakörben növekedés tapasztalható – még azokban is, amelyeket könnyen automatizálhatónak gondolnánk. Az AI erősíti és szélesebb körben elérhetővé teszi a szakértelmet, lehetővé téve a munkavállalók számára, hogy nagyobb értéket teremtsenek, és magasabb szintű feladatokra összpontosítsanak.”
A készségek gyorsan változnak – különösen a nőket érintheti erősebben
Az AI-jal érintett szerepekben a munkáltatók által keresett készségek 2024-ben 66 százalék-kal gyorsabban változtak, mint egy évvel korábban (2023-ban ez 25 százalék volt). A formális végzettség szerepe is csökken: az AI által kiegészített munkák esetében a diplomát igénylő pozíciók aránya 66 százalék-ról 59 százalékra, az automatizált munkák esetében 53 százalékról 44 százalékra esett vissza 2019 és 2024 között.
A jelentés azt is megállapította, hogy az AI hatása nem egyenlő a nemek között: minden vizsgált országban több nő dolgozik AI-nak kitett munkakörben, így a változó készségigények rájuk aránytalanul nagyobb nyomást gyakorolhatnak.
„A mesterséges intelligencia gyors és folyamatos fejlődése nemcsak iparágakat, hanem az egész munkaerőpiacot átalakítja. Új készségekre és gondolkodásmódra van szükség – nemcsak most, hanem a jövőben is. Ezt a kihívást nem lehet pusztán toborzással megoldani: még ha egy vállalat meg is fizeti az AI-szakembereket, a felvételkor aktuális tudásuk gyorsan elavulhat. A technológiai fejlődéssel lépést tartani csak a folyamatos tanulást támogató rendszerekbe való befektetéssel lehet”
– hangsúlyozta Gönczi Gyöngyi, a PwC Magyarország HR és szervezetfejlesztési tanácsadási csapatának vezetője.
Vállalati ajánlás: az AI legyen központi stratégiai eszköz
A PwC jelentése öt konkrét lépést ajánl a vállalatoknak az AI hatékony kiaknázására:
- Használjuk a mesterséges intelligenciát a teljes szervezeti szintű transzformáció előmozdítására.
- Kezeljük az AI-t növekedési stratégiaként, ne csupán hatékonyságnövelő eszközként.
- Fókuszáljunk az ügynökalapú (agentikus) AI-megoldásokra.
- Fektessünk be a munkavállalók azon készségeinek fejlesztésébe, amelyek segítségével ki tudjuk aknázni az AI-ban rejlő lehetőségeket.
- Építsünk bizalmat az AI alkalmazása köré, hogy felszabadíthassuk annak valódi transzformatív erejét.
(Borítókép: Adobe Stock)
