Mielőtt belekezdesz a cikk elolvasásába egy pillanatra gondold végig, hogy az utóbbi egy hétben hány visszajelzést kaptál a környezetedtől. Hányszor figyelmeztettek, hogy valamit másképpen kéne tenned, és hányszor mondták, hogy jó az, amit csinálsz? Számolj! A legalább egy, már kiváló eredmény, ha ennél magasabb a szám, akkor kiváltságos helyzetben vagy.

Bármennyire is alap dolognak tűnik, visszajelzést adni egy kollégának, pláne egy vezetőnek nem is olyan könnyű dolog.

Magyarországon egyelőre még kevés helyen van rendesen kiépítve a visszajelzés kultúrája, holott a legtöbb munkavállaló sok esetben azért elégedetlen a jelenlegi munkahelyén, mert nem kap elég visszacsatolást a vezetőitől. Azonban, a visszajelzés önmagában nem feltétlenül motiváló, van néhány aranyszabály, amit érdemes szem előtt tartani, hogy ne süljön el balul a dicséret.

A vezetők feladata, hogy irányítsák a csapatuk munkáját, és segítsék a dolgozók fejlődését. Ehhez meg kell találniuk a hangot egyénileg és csoportosan is, ők felelnek továbbá az olyan munkakörnyezet megteremtéséért is, amelyben mindenki a legjobbat tudja nyújtani. A vezető az előrelépéseket a megfelelő dicséretek és konstruktív kritika segítségével tudja elérni, viszont sokszor a vezetői visszajelzés félresiklik, így nem hogy segíti, hanem sokszor akadályozza is a munkát. A Pénzcentrum írásából megtudhatjuk, mi áll a megtévesztő visszajelzések hátterében. 

A modern munkahelyi kultúra máig esszenciális alapköve a munkaerő elismerése (“employee recognition / employee appreciation”). Ám ez gyakran kimerül a fantáziátlan vagy egyszerűen kínos látszatmegoldásokban. Ez az írás egy kétrészes cikk első fele, melyben Dr. Kalmár Péter 5 nyomós érvet hoz arra, hogy miért érdemes túllépni az elcsépelt módszereken.

Elsőre nagyon egyszerűnek tűnik a kérdés, de valójában egyáltalán nem az. Számtalan olyan vezető van, aki remekül teljesít, de ha a felsőbb vezetés, vagy akár egy hasonló pozícióban lévő ember dicséretet fogalmaz meg az irányába, akkor nem tud vele mit kezdeni. Mit tudsz tenni ilyen esetben? Hogyan lehet ezen változtatni? Juhászné Ráthgéber Réka Lifestyle & Business coach, a Válts Pozitívan Blog írójának vendégcikke.