A Fressnapf | Maxi Zoo jelenleg több ezer főt foglalkoztat Európa szerte. A német hátterű vállalat 1990 óta Európa első számú kereskedőjévé nőtte ki magát a kisállat-ellátási cikkek terén. A Fressnapf | Maxi Zoo következő lépése, hogy az 57 meglévő magyarországi üzletén túl tovább bővítse a helyi tevékenységét: egy teljesen új üzleti szolgáltatóközpontot nyit Fressnapf International Business Services (FIBS) néven Budapesten, és több mint 150 szakembert foglalkoztat majd. Ezzel a beruházással magas szintű képzettséget igénylő munkahelyeket teremt a pénzügy, az adminisztráció, a könyvelés, az IT, az ügyfélszolgálat, a logisztika és a HR területén.
A Fressnapf célja, hogy elsődleges kapcsolódási ponttá váljon a háziállatok és a kisállattartók között. A Fressnapf International Business Services szolgáltató központ egy olyan „ökoszisztémát” hoz létre, ami egyesíti a kereskedelem, a logisztika és a beszerzés területeit. A központ teljes körűen támogatja az állattartókat és a tenyésztőket, ideértve például a 24 órás tanácsadást, a kisállat-gondozást vagy a digitális állatorvos szolgáltatást. Az új Fressnapf központ nemcsak a helyi stratégiai célokat támogatja, hanem a többi európai Fressnapf | Maxi Zoo leányvállalatét is.
Az új szolgáltató-központ felépítéséhez a Fressnapf csoport az ország vezető toborzócégét, a Hays Hungary-t bízta meg a megfelelő szakemberek megtalálásával és felvételével. A Hays a teljes toborzási folyamat menedzselését átvállalta egy Recruitment Process Outsourcing (RPO) projekt keretében. A toborzási projekt 2022 őszén indult és a központ körül nagy aktivitást mutatnak az álláskeresők.
Az új Fressnapf szolgáltató központ toborzási projektje jelenleg félúton jár több mint 70 szakember kiválasztásával és felvételével. 2023 első felében a pénzügyi, logisztikai és IT pozíciók lesznek középpontban.
A Fressnapf International Business Services nemcsak az újonnan nyíló álláslehetőségekkel hoz új színt a magyar munkaerőpiacra. A Fressnapf a családias és állatbarát vállalati kultúrájával kiemelkedik a hazai SSC szektor szereplői közül. A rugalmas munkavégzés és a home office támogatása mellett a Fressnapf a legállatbarátabb munkáltató címére is pályázik, náluk az irodában a kutyák jelenléte olyan természetes mint a folyóvíz.
Az állatok mellett a gyerekek is gyakori látogatói a FIBS központnak. A szülők nemcsak hogy behozhatják a gyerekeket az irodába, a rendelkezésükre áll a Kid Office és Parent Office. Itt a munkavállalók egy helységben dolgozhatnak a gyerekekkel, ami kiemelkedő munkahelyi extra lehetőség egy szülő számára.
,,Egy olyan új szolgáltatóközpontot hozunk létre, amelynek középpontjában a minőségfókuszú folyamatok állnak. Új szolgáltatásokat vezetünk be a Fressnapf csoport küldetésének megfelelően, hogy az emberek és a háziállatok első számú ellátójává váljunk. Ez a központ tökéletes hely arra, hogy fejlődhessünk, mivel egy emberközpontú, gondoskodó, de ugyanakkor teljesítményorientált működést alakítunk ki” – mondta el Markus Martens, a Fressnapf International Business Services alelnöke.
Az emberfókuszú cégkultúrát a Fressnapf csoport új #CharactersWanted című kommunikációs kampánya kelti életre. Olyan ambiciózus és merészen gondolkodó jelölteket szólít meg, akik könnyen tudnak azonosulni a cég dinamizmusával és "Come, we make the future" attitűdjével. A szolgáltató-központ új közösségi média csatornákon és kreatív közösségi média kampánnyal mutatkozik be. Emellett új karrieroldalon mutatja be a karrierlehetőségeit, a központ misszióját és a juttatások skáláját.
