Az UNICEF Globális Szolgáltatóközpont (GSSC) Budapestről nyújt operatív és az innovációt támogató szolgáltatásokat a szervezet irodáinak és több mint 17.000 munkatársának világszerte. Ide tartoznak a pénzügyi, HR-adminisztrációs, bérszámfejtési, törzsadat-kezelési, globális IT- és ügyfélszolgálati feladatok, így biztosítva, hogy a programok megvalósításán dolgozó csapatok a legfontosabbra összpontosíthassanak: a gyerekek védelmére, a vészhelyzetekre adott gyors válaszokra és egy jobb jövő építésére minden gyerek számára.
„Számos lehetséges helyszín közül választotta Budapestet az UNICEF 2015-ben arra, hogy létrehozza az egyetlen globális szolgáltató központját” – mondta Mark Beatty, a GSSC igazgatója. „Tíz év távlatából egyértelmű, hogy jól döntöttünk. Innen támogatjuk az irodáinkat világszerte és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy egyre nagyobb hatást érjünk el – még több értéket teremtve a gyerekek számára, bárhol is éljenek.”
Az UNICEF szeptember elején elfogadott új, 2026–2029-es Stratégiai Terve alapján a budapesti központ további szolgáltatási területekért felel majd, elsősorban a humánerőforrás és a nemzetközi utazások kezelésében. A bővítés egy szélesebb ENSZ-reformfolyamat, az UN80-kezdeményezés része, amelynek célja, hogy az Egyesült Nemzetek Szervezete agilisabbá, hatékonyabbá és eredményesebbé váljon. A kedvező költségszintű városokba áthelyezett feladatok hosszú távon is fenntarthatóbb működést tesznek lehetővé.
Az új szolgáltatásokhoz kapcsolódó toborzás részeként az UNICEF kampányt indít, amelynek középpontjában egy rövidfilm szerepel. Ebben a GSSC saját dolgozói mellett az ismert magyar újságíró, műsorvezető és az UNICEF jószolgálati nagykövete, D. Tóth Kriszta szerepel, aki 2014 óta dolgozik együtt a szervezettel, következetesen kiállva a gyerekek jogaiért Magyarországon és nemzetközi szinten is. A budapesti központban tett látogatása után így fogalmazott:
„Az UNICEF budapesti szolgáltatóközpontjában egy pezsgő, modern munkahelyet láttam, ahol sokféle tudás és tehetség egyesül ugyanazért a célért. Ez egy egyedülálló, küldetés-vezérelt környezet, ahol minden munkatárs hozzájárul egy nagyobb ügyhöz – életmentő és életet megváltoztató programokat juttat el a világ gyermekeinek. Remélem, ez a film sokakat inspirál majd arra, hogy csatlakozzanak, és így részesei legyenek az UNICEF küldetésének.”
Miközben a GSSC világszerte támogatja az UNICEF működését, a magyar lakosság leginkább a Magyar Bizottság munkáján keresztül ismeri a szervezetet. A hazai bizottság gyerekjogi érdekképviseleti feladatokat lát el, kiemelten a mentális egészség támogatásában, az erőszakmentes gyermekkorért folytatott kampányokban, valamint a gyerekrészvétel erősítésében – különösen a gyerekeket érintő döntéshozatalokban – például a Fiatal Nagykövetek hálózatán keresztül, vagy a Rajtad áll a jövőd! program keretében. Emellett adományokat gyűjt, amelyekből az UNICEF táplálkozási, oktatási és egészségügyi programokat valósít meg, hogy kiemelje a gyerekeket a szegénységből és védelmet nyújtson a háborúk és természeti katasztrófák által sújtott területeken.
Az UNICEF GSSC és a Magyar Bizottság egy épületben működik, és közösen járulnak hozzá a szervezet küldetésének megvalósításához – globális és helyi szinten egyaránt.
(Borítókép: Adobe Stock)
