Az Angloville nyelvi tréning cég nemrég jelentette meg Verseny határok nélkül című, hazai vállalatok felső vezetőinek körében készített HR kutatásának eredményeit. A tanulmány arra világít rá, hogyan hat a munkavállalók nyelvtudása és interkulturális felkészültsége a cégek nemzetközi környezetben elért eredményeire.

A kutatás rámutatott, hogy a vállalatok egyértelműen előnyként tekintenek a multikulturális munkahelyi környezetre – a válaszadók 95%-a pozitívnak ítéli a többnyelvű és sokszínű munkakörnyezet hatását az üzleti sikeresség és az innovációs képesség szempontjából. Ez annak fényében különösen fontos, hogy a résztvevő vállalatok közel fele magyar tulajdonú, így nem csak a multikra jellemző ez a vélekedés.

A nemzetközi kommunikáció ugyanakkor egyáltalán nem problémamentes. A válaszadók több mint fele úgy látja, hogy a legtöbb problémát a nyelvtudás hiánya vagy nem megfelelő szintje okozza. Jól példázza ezt a helyzetet az a borászati cég, melynek felső vezetője elmondta, hogy azért tartott több hónapig előkészíteni az egyik légitársaság onboard magazinjába szánt angol nyelvű hirdetést, mert a marketing csapatban nem volt meg az ehhez szükséges angoltudás.

Miközben felső vezetői szinten ma már persze legtöbbször elvárás az angoltudás (a cégek több mint 90%-a válaszolt így) van példa arra is, hogy ez a tudás inkább passzív, éles üzleti kommunikációs helyzetben esetleg tolmácsot kell használni. Középvezetői szinten ugyanakkor még mindig gyakori, hogy hiányzik a magabiztos, folyékony angol kommunikációs képesség. Ez a probléma a válaszadók középvezetőinek közel 40%-át érinti.

Az egyre erősebben jelenlevő nemzetközi üzleti környezetre válaszul a cégek az elmúlt években igyekeztek növelni a nyelvi tréningekre fordítható keretet. 40%-uknál nőtt nyelvi képzés büdzséje, és csupán 18%-uknál csökkent. Mégis, a megkérdezett vezetők több mint harmada nem tartja elegendőnek a vállalat által nyújtott képzések mennyiségét.

A mennyiség növelése azonban önmagában nem feltétlenül kínál megoldást a kihívásokra. A vállalatok túlnyomó többsége továbbra is a kihelyezett csoportos kurzusokat és a magánórákat ismeri és használja, ezek azonban nem minden esetben biztosítják a várt eredményt. Ennek oka főleg az, hogy e módszerek nem nyújtják azt az intenzitást és nyelvi környezetet, amelyben a kommunikációs készségek és az idegen nyelven való gondolkodás a leghatékonyabban fejleszthetők.

Míg korábban ez a fajta tanulás csak külföldön volt lehetséges, az Angloville által bevezetett, kanadai eredetű nyelvi bemerítéses módszernek köszönhetően ma már itthon is elérhető. A nyelvi bemerítés a külföldi, angolszász környezetben való nyelvtanulás itthoni szimulálását jelenti. Az Angloville ezen módszert alkalmazó programját nyelvi szigetnek hívják, kifejezendő, hogy a résztvevők a program idejére kiszakadnak a megszokott közegből, kizárják a külvilágot, és reggeltől estig csak angolul kommunikálnak.

A nyelvi szigeten az angol kommunikáció természetes módon zajlik, ami annak köszönhető, hogy minden magyar résztvevőre jut egy külföldről érkező angol anyanyelvű mentor, akik között lehet amerikai, brit, de akár új-zélandi is.

Az Angloville programján nincs tanterem, nincsenek tankönyvek, minden a személyre szabott páros beszélgetésekre épül, előre kidolgozott üzleti vagy általános témakörök alapján. Ebbe beletartoznak olyan gyakorlati szituációk is mint a tárgyalási helyzet, csapatmunka vagy éppen prezentáció. Az Angloville nyelvi sziget programja tehát a gyakorlatban használható, gördülékeny angoltudás megszerzésében segít.

Egy tipikus program 6 napon át tart, ezalatt felkeléstől lefekvésig, napi 12 órán keresztül tart az angol kommunikáció. Ez azt eredményezi, hogy néhány nap után a résztvevők gondolkodása is átvált angolra, ami hozzájárul ahhoz, hogy ne csak beszélni, hanem angolszász módon gondolkodni is megtanuljanak. Ezzel pedig a nyelvismeret mellett a másik kultúrájának megértése is fejlődik, ami, mint az Angloville kutatása megmutatta, legalább annyira fontos az üzleti sikerekhez, a nemzetközi kommunikációs helyzetekben való helytálláshoz.

Az intenzív bentlakásos programon elért eredmények megtartásához továbbra is fontos a folyamatos gyakorlás. Az Angloville erre is nyújt megoldást rugalmas online platformja, a Tutlo révén, mely az anyanyelvi tanárokkal való élő online videó-órákat teszi bárhol, bármikor elérhetővé, időpont foglalás nélkül. (X)