A legnépszerűbb belső kommunikációs eszközök egyike az úgynevezett leader’s visit: a vezető megjelenik kollégái körében és beszélget velük, vagy csak beül egy értekezletre, esetleg beállít valamit a gyártósoron. A kommunikáció a szervezet mindennapi működésének része, a szervezet pedig hierarchikus rendszer, vagyis a legfontosabb infó a vezetőtől érkezik. Értékesebb, ha személyesen.

A megbeszélésen, ahol a vezető ismerteti a következő időszakra vonatkozó elképzeléseit, a beosztottak a legnagyobb nyugalommal, ám minősíthetetlen kifejezésekkel véleményezik azt. Persze nem szavakkal vagy mimikával: egyszerűen online, miközben épp bólogatnak vagy mosolyognak a főnökre.