A motivációtérképezési tapasztalatok alapján gyors tippek a járványhelyzet demotivációs hatásának kivédésére. 

Vajon tényleg munkaerőhiány van? Vagy csak a cégek pazarolják a munkaerőt, alábecsülve a motivációjuk jelentőségét? Motiváció-térképezőként naponta tapasztalom, hogy a munkatársakból és különösen az új kollégákból egy-két hónap alatt kiölhető a motiváció, ha nem a motivátoraiknak megfelelő munkakörben alkalmazzuk őket. Egy hasonlattal élve: csavarkulccsal is be lehet verni a szöget a fába, de azért tudjuk, hogy alapvetően nem erre készült.

Gyakori vélemény, hogy a répa motiválja a nyulakat úgy általában. De szerintem ez nem magyarázza meg a húsvéti nyúl viselkedését.  Ezért motivációtérképezési szempontból igyekeztem kitalálni, vajon mi lehet a mozgatórugója, hogy minden évben húsvéti tojással jelenik meg a színen.

Egyszer elvittem egy külföldi vendéget egy nagyon elegáns Duna-parti hajóétterembe. Az étterem ételei kiválóak voltak, a pincérek udvariasak, segítőkészek. Vendégem maximálisan elégedett volt, aztán kiment a mosdóba. És teljesen felvillanyozva jött vissza: olyan dunai panoráma látvány fogadta, hogy évekig ezt emlegette utána. Egy másik vendég egy másik nívós helyen a hasonlóan kiváló vacsora után már a mosdó ajtajából kifordulva azt mondta, hogy ide inkább ne jöjjünk máskor.

Miért csodálkozik a boltos, ha a vevő azonnal kifordul a boltjából, amikor … 1) …látja, hogy a kirakattal ellentétben bent nem az ő ízlésének megfelelő áruval találkozik; 2) …senki nem kérdezi meg a tanácstalanul álló vevőt, mit is szeretne, és nem segít neki a polcok labirintusában eligazodni; 3) …a boltos csak unottan rágózik?

Egy kutatásban aggódó embereket kértek meg arra, hogy 2 héten keresztül írják le, milyen negatív dolgok miatt aggódnak, és hogy mit gondolnak, mit várnak: mi fog történni. A valóságban az esetek 85%-ában pozitív fordulatot vettek az események. A maradék 12%-ban pedig sokkal jobban megoldották a negatív helyzetet, mint várták. Azaz 97%-ban a valóságban jobban alakultak a dolgok. Tehát: van-e értelme aggódni 3%-nyi valószínűség miatt?

Új év, új fogadalmak. Ilyenkor hangzanak el a nagy ígéretek a nagy változásokra. Ezek viszont gyakran nem valósulnak meg, mert a kezdeti nekibuzdulás hamar elmúlik. De vajon miért?