Hogyan kezeljük a különböző kommunikációs stílusú embereket?

Van néhány mondat, amit soha ne ejts ki a szádon a munkahelyeden, ha jót akarsz magadnak. Ezek a kifejezéseknek különleges hatalommal bírnak. Rendkívüli képességük van arra, hogy rossz színben tüntessenek fel. Még akkor is, ha igazak.

Segítséget kérni nehéz, de az életben óhatatlanul adódnak olyan helyzetek, amikor meg kell tennünk, a munkahelyen és a magánéletünkben egyaránt. Hogyan válhatunk magabiztossá a segítségkérés művészetében? A motivációt és döntéshozatalt kutató szociálpszichológus, Heidi Grant magával ragadó TED-előadásában négy egyszerű szabályt fektet le, amelyeket követve könnyebbé válik a segítségkérés, és sikeresebben kaphatjuk meg a segítséget, miközben úgy alakítjuk a helyzetet, hogy az a segítőnek is megérje.

Soha nem jó érzés, ha kimondunk egy mondatot, amit utóbb a reakciókat látva legszívesebben visszaszívnánk. A munkahelyen azonban egyenesen katasztrofális következményekkel járhat egy meggondolatlan megjegyzés. Az alábbiakban 12 olyan teljesen hétköznapi megszólalást tekintünk át, amelyek kiejtésével akaratlanul is hatalmas rombolást vihetünk végbe a munkahelyi társas kapcsolatainkban.