Kávéscsészék és fecskelábnyom a minőségi kommunikációért: a Kayser példája

Még akkor is, ha zsigerből IGEN a válasz, biztos, hogy tényleg értem? Vagy egyáltalán nem értem? Vagy másképp értem? Vagy értem, csak nem értek egyet? A Kayser Automotive Hungária Kft. belső kommunikációs projektjével ezekre a kérdésekre keresett releváns válaszokat. A projektet megelőző két évre vonatkozó elégedettségmérési felmérés eredményei kapcsán fogalmazódott meg az igény egy átfogó vállalati belső kommunikációs stratégia kidolgozására.