
„Nem csináljuk jól ezt a randevúzást”
Dan Ariely izraeli-amerikai pszichológus-közgazdász a világ egyik legfelkapottabb előadója, igazi bestsellerszerző, aki a racionális és irracionális döntéseket kutatja. Szerinte még a pénzügyeinkben sem vagyunk racionálisak, hát még a Tinderen! Szerelemről, borról és a HR-es agyi torzításokról beszélgettünk.
Itt akarok dolgozni!
A vállalatok legalább másfél százada tisztában vannak azzal, hogy a sikeres működés, a növekvő forgalom feltétele a márkaépítés, ezen keresztül pedig a vásárlói hűség megszerzése. Az utóbbi években azonban új leckét tanulnak a cégek: már nemcsak a fogyasztók felé, hanem a potenciális munkavállalók felé is márkát kell építeni, így a munkáltatói imázs (employer branding) kialakítása a személyzeti politika legforróbb területe.
Kiszolgálás és kiszolgáltatottság
United Breaks Guitars – a mindaddig szerény ismertséggel büszkélkedő Dave Carroll countryzenész gügye videoklipje sok millió megtekintést eredményezett, egyszersmind rávilágított arra, hogy a fogyasztók kiszolgáltatott helyzetéről soha többé nem beszélhetünk.
